- Home
- İptal & İade Politikası
İptal & İade Politikası
- İptal ve İade Koşulları
Eğitim Safarisi olarak, müşteri memnuniyetini önemsiyor ve öğrencilerimize en iyi hizmeti sunma amacımızı sürdürüyoruz. Ancak, bazı durumlarda iptal ve iade gerekebilir. İşte Eğitim Safarisi’nin iptal ve iade politikası:
- Ders İptali
Öğrenciler, kayıtlı oldukları dersler için iptal talebinde bulunabilirler. İptal talepleri aşağıdaki koşullara tabidir:
a. İptal Süresi: Ders iptali için talep, dersin başlama tarihinden önce en az 7 gün önce yapılmalıdır.
b. İptal Ücreti: İptal edilen dersler için herhangi bir ücret alınmaz.
- İade Koşulları
Öğrenciler, derslerin başlamasından sonra aldıkları hizmetten memnun kalmazlarsa iade talebinde bulunabilirler. İade talepleri aşağıdaki koşullara tabidir:
a. İade Süresi: İade talepleri, dersin başlama tarihinden itibaren en fazla 7 gün içinde yapılmalıdır.
b. İade Şartları: İade talebi yalnızca aşağıdaki koşullar karşılandığında kabul edilir:
c. İade İşlemi: İade talebi kabul edildiğinde, öğrenciye ödediği ücretin tamamı iade edilecektir.
- Ödeme İadesi
Öğrenciler, yukarıdaki koşulları karşılayarak iade taleplerini iletebilirler. Ancak, öğrenciler iade etme kararı aldıklarında, iade kararı verene kadar aldığı her ders saati için 385 TL tutar hakedişten düşülecektir.
- İptal ve İade Talebi
İptal veya iade talebinde bulunmak isteyen öğrenciler, Eğitim Safarisi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirler:
- E-posta: info@egitimsafarisi.com
- Telefon: +90 462 606 06 82
İptal ve iade işlemleri, talebin alınmasından sonra en kısa sürede işleme alınacaktır.
Bu politika, Eğitim Safarisi’nin iptal ve iade işlemlerine ilişkin koşulları belirlemek amacıyla oluşturulmuştur ve geçerli yasalara ve düzenlemelere tabidir. Eğitim Safarisi, politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve değişiklikler web sitesinde ilan edildiği tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Eğitim Safarisi İletişim Bilgileri:
Firma Adı: Eğitim Safarisi Adres: Kaşüstü Mahallesi, Şehrinaz Evleri, A Blok (Premium Ofis Binası) Kat:3 No:5 Trabzon Telefon: +90 462 606 06 82 E-posta: info@egitimsafarisi.com